Polityka prywatności

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy dostępny pod adresem: https://eyoka.com.pl (dalej: Sklep).

2. Administratorem danych osobowych jest:
   Eyoka Sp. z o.o.

   • z siedzibą: Marii Konopnickiej 16/4, 47-200 Kędzierzyn-Koźle

   • NIP: 7492121806, REGON: 540704154, KRS: 0001150801

   • E-mail: biuro.eyoka@gmail.com

   • Telefon: 796091481

---

§2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

1. Sklep przetwarza dane osobowe w następującym zakresie:

   • Imię i nazwisko,

   • Adres e-mail,

   • Numer telefonu,

   • Adres dostawy,

   • Dane do faktury (w przypadku chęci otrzymania faktury: nazwa firmy, NIP),

   • Adres IP użytkownika,

   • Dane dotyczące płatności.

2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach:

   • realizacji zamówienia,

   • kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

   • wystawienia faktury,

   • obsługi reklamacji i zwrotów,

   • prowadzenia konta klienta (jeśli zostanie założone),

   • marketingowych – wyłącznie za zgodą użytkownika.

---

§3. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

• lit. b – w celu wykonania umowy,

• lit. c – w celu wypełnienia obowiązku prawnego (np. podatkowego),

• lit. a – na podstawie zgody (np. zapis na newsletter),

• lit. f – w celach wynikających z prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. obrona przed roszczeniami, analiza statystyk).

---

§4. CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH ORAZ ICH CEL

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych lub księgowych).

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przetwarzane do momentu jej wycofania.

3. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

   - umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   - ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz

   - prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

---

§5. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

---

§6. UDOSTĘPNIANIE DANYCH

1. Dane osobowe mogą być udostępniane:

   • firmom kurierskim (w celu dostawy zamówienia),

   • operatorom płatności (np. Przelewy24),

   • firmie księgowej,

   • organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa.

2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

---

§7. PLIKI COOKIES

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

   • analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

   • zapamiętywania preferencji użytkownika.

2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki w zakresie obsługi cookies lub je usunąć.

3. Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na ich użycie zgodnie z niniejszą Polityką.

---

§8. ZABEZPIECZENIE DANYCH

1. Dane osobowe są przechowywane w sposób bezpieczny, chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.

2. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające poufność, integralność i dostępność danych.

§9 Podstawa Prawna

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:

1. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
   w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO),

2. Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781),
   wdrażającej RODO do polskiego porządku prawnego,

3. Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344),
   która określa zasady przetwarzania danych w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem strony internetowej,

4. Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2022 r. poz. 1648),
   w zakresie wykorzystywania technologii takich jak pliki cookies i innych technologii śledzących zachowania użytkowników na stronie.

§10. KONTAKT

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt:

• e-mail: biuro.eyoka@gmail.com

• adres korespondencyjny: Marii Konopnickiej 16/4, 47-200 Kędzierzyn-Koźle